Často kladené otázky
Časté dotazy
Čím se lišíte od konkurence?
Prodáváme elektrokoloběžky, tříkolky a seniorská vozítka více než 10 let a za tu dobu jsme pomohli desetitisícům zákazníků. Nabízíme nejnižší ceny na trhu při zachování ověřené kvality. Veškeré zboží máme skladem a expedujeme ihned — žádné čekání. Provozujeme vlastní servis a máme náhradní díly skladem, takže vám pomůžeme i po koupi. V našem showroomu na Praze 3 si každy produkt můžete osobně vyzkoušet před koupí. A pokud si nejste jistí výběrem, poradíme Vám telefonicky nebo osobně.
Máte zboží skladem?
Ano, veškeré zboží na webu je skladem a připraveno k expedici ihned po přijetí objednávky.
Mohu si zboží vyzvednout osobně?
Ano, osobní odběr je možný na naší prodejně v Praze 3 na adrese Jana Želivského 2200/2. Otevřeno Po, Út, Čt, Pá 9:00–16:00.
Mohu si zboží vyzkoušet?
Ano, na naší prodejně v Praze 3 si můžete elektrokoloběžky, tříkolky i seniorská vozítka osobně vyzkoušet ještě před koupí. Doporučujeme přijít v otevírací době — rádi Vám vše předvedeme.
Jak dlouho trvá doručení?
Veškeré zboží máme skladem a expedujeme ihned po přijetí objednávky. Doručení proběhne zpravidla do 1–3 pracovních dnů.
Je doprava zdarma?
Ano, doprava je zdarma na všechny elektrokoloběžky, tříkolky a seniorská vozítka při platbě v hotovosti při doručení. Při ostatních způsobech platby se cena dopravy liší podle dopravce.
Posíláte objednávky i na Slovensko?
Ano, zboží doručujeme i na Slovensko prostřednictvím přepravní společnosti Multimex. Cena dopravy na Slovensko je 2 500 Kč.
Nemohu se k Vám dovolat.
Telefonní linky jsou dostupné Po–Pá (mimo St) 9:00–16:00. Pro objednávky a servis volejte +420 777 789 832, pro poradenství +420 608 130 568. Případně napište na info@rcskladem.cz.
Jaká je otevírací doba?
Showroom a servis jsou otevřeny Po, Út, Čt, Pá 9:00–16:00. Ve středu a o víkendech je zavřeno.
Nabízíte montáž elektrokoloběžek, tříkolek a vozítek?
Ano, nabízíme profesionální montáž, seřízení a odzkoušení za 900 Kč. Službu přidejte do košíku spolu s produktem. Dostupná pouze při osobním odběru nebo firemním rozvozu s platbou v hotovosti.
Lze produkt koupit na splátky?
Ano, nabízíme financování přes ESSOX. Splátky lze nastavit přímo v košíku při výběru způsobu platby.
Otázky dle kategorií
Elektrokoloběžky ECO HIGHWAY
Jakou elektrokoloběžku koupit pro jízdu po městě?
1000W je ideální volba pro každodenní ježdění po městě, rovný terén a kratší vzdálenosti. Pokud chcete jet ve dvou nebo zvládat kopce, volte 2000W.
Jaký je rozdíl mezi elektrokoloběžkou 1000W a 2000W?
1000W nabízí výkon pro běžné ježdění, 2000W přidává výrazně lepší akceleraci, zvládá kopce a umožňuje jízdu ve dvou osobách.
Jaký dojezd mají elektrokoloběžky ECO HIGHWAY?
Záleží na kapacitě baterie. Naše modely mají 2 sloty pro baterii — lze mít 2 baterie najednou, čímž se dojezd zdvojnásobí.
| 60V Baterie | Převažuje rovina (80 kg řidič) | Středně kopcovitý (95 kg řidič) |
|---|---|---|
| 12Ah | 30 km | 20 km |
| 20Ah | 50 km | 35 km |
| 25Ah | 62 km | 42 km |
| 2×20Ah | 100 km | 70 km |
| 2×25Ah | 125 km | 85 km |
* Dojezdy jsou orientační. Závisí na terénu, hmotnosti jezdce, teplotě a způsobu jízdy.
Kolik váží elektrokoloběžka a jaká je její nosnost?
Nosnost je 200 kg — vhodná i pro jízdu ve dvou. Hmotnost koloběžky se pohybuje okolo 50–70 kg podle modelu.
Potřebuji řidičský průkaz na elektrokoloběžku?
Základní předpoklad pro potřebu ŘP je rychlost nad 25 km/h a výkon nad 1000W.
Kde mohu elektrokoloběžku ECO HIGHWAY vyzkoušet před koupí?
V našem showroomu v Praze 3, Jana Želivského 2200/2. Otevřeno Po, Út, Čt, Pá 9:00–16:00.
Náhradní díly pro elektrokoloběžky
Jaké náhradní díly pro elektrokoloběžky nabízíte?
Nabízíme široký výběr dílů:
- regulátory a řídící jednotky (1000W, 2000W)
- displeje, plynové rukojeti a budíky
- pneumatiky a kompletní kola (včetně motoru)
- brzdy, kotouče a brzdové komponenty
- tlumiče a podvozkové díly
- světla, blinkry a elektroinstalaci
- kabely, jističe a další elektroniku
- konstrukční díly (blatníky, rám, kryty apod.)
Nabízíte i kompletní komponenty, nebo jen drobné díly?
Ano, nabízíme i kompletní díly — celé kolo s motorem, kompletní brzdy, řídící jednotky. Nejde jen o drobnosti, ale i o zásadní komponenty.
Jsou náhradní díly skladem?
Ano, všechny náhradní díly jsou skladem a připraveny k odeslání.
Kde opravit elektrokoloběžku v Praze?
Provozujeme vlastní servis v Praze 3 na adrese Jana Želivského 2200/2. Zajistíme opravu včetně náhradních dílů — bez zbytečného posílání výrobci.
Elektrické tříkolky
Co je elektrická tříkolka a jak se liší od elektrokoloběžky?
Elektrická tříkolka má tři kola místo dvou, což zajišťuje výrazně vyšší stabilitu — neupadne ani při stání. Je ideální pro seniory, osoby s horší rovnováhou nebo pro převoz nákladu. Elektrokoloběžka je naopak lehčí a pohyblivější.
Pro koho je elektrická tříkolka vhodná?
Pro uživatele, kteří chtějí maximální stabilitu — ať už senioři, nebo lidé hledající pohodlí s možností převážet náklad.
Potřebuji na elektrickou tříkolku řidičský průkaz?
Základní předpoklad pro nepotřebnost ŘP je rychlost do 25 km/h a výkon do 1000W. Na přání nabízíme nastavení omezovače.
Jaký je dojezd elektrické tříkolky?
Záleží na kapacitě baterie. Naše modely mají 2 sloty — lze mít 2 baterie najednou.
| 60V Baterie | Převažuje rovina (80 kg řidič) | Středně kopcovitý (95 kg řidič) |
|---|---|---|
| 12Ah | 30 km | 20 km |
| 20Ah | 50 km | 35 km |
| 25Ah | 62 km | 42 km |
| 2×20Ah | 100 km | 70 km |
| 2×25Ah | 125 km | 85 km |
* Dojezdy jsou orientační. Závisí na terénu, hmotnosti jezdce, teplotě a způsobu jízdy.
Jaká je nosnost tříkolky?
Tříkolky mají nosnost 200 kg — vhodná i pro náklad nebo dvě osoby.
Kde mohu elektrickou tříkolku vyzkoušet?
V našem showroomu v Praze 3 — Jana Želivského 2200/2. Otevřeno Po, Út, Čt, Pá 9:00–16:00.
Elektrické vozíky pro seniory
Jaký elektrický vozík pro seniory koupit?
Nabízíme elektrické vozíky s nosností až 300 kg, ideální pro seniory nebo osoby se sníženou pohyblivostí. Před koupí si ho můžete vyzkoušet v Praze 3 — Jana Želivského 2200/2, Po, Út, Čt, Pá 9:00–16:00.
Jak se liší elektrický vozík od elektrické tříkolky?
Elektrický vozík je navržen primárně pro pohodlný a bezpečný pohyb seniorů — má nižší nástupní výšku, pohodlnější sedadlo a je snáze ovladatelný. Tříkolka je rychlejší a vhodná i pro delší výlety.
Jaká je nosnost elektrických vozíků?
Nabízíme unikátní nosnost až 300 kg — výrazně nadstandardní oproti běžným vozíkům na trhu.
Jaký má dojezd elektrický vozík pro seniory?
Dojezd závisí na kapacitě baterie a hmotnosti uživatele — standardně 40–50 km na jedno nabití.
Baterie a dojezd
Jaký dojezd má elektrokoloběžka podle baterie?
Záleží na kapacitě baterie. Naše modely mají 2 sloty — lze mít 2 baterie najednou.
| 60V Baterie | Převažuje rovina (80 kg řidič) | Středně kopcovitý (95 kg řidič) |
|---|---|---|
| 12Ah | 30 km | 20 km |
| 20Ah | 50 km | 35 km |
| 25Ah | 62 km | 42 km |
| 2×20Ah | 100 km | 70 km |
| 2×25Ah | 125 km | 85 km |
* Dojezdy jsou orientační. Závisí na terénu, hmotnosti jezdce, teplotě a způsobu jízdy.
Jaký je rozdíl mezi 12Ah, 20Ah a 25Ah baterií?
- 12Ah → základní dojezd
- 20Ah → delší jízda
- 25Ah → maximální dojezd a výdrž
Proč má 2000W někdy stejný dojezd jako 1000W?
Výkonnější motor má vyšší spotřebu, takže i větší baterie může mít podobný dojezd jako menší baterie na 1000W modelu.
Jak dlouho se baterie nabíjí?
Obvykle cca 5–8 hodin podle kapacity baterie.
Lze vyměnit baterii za větší?
Ano, nabízíme náhradní i vyšší kapacitní baterie přímo na skladě. Doporučujeme konzultaci s naším servisem — ne každá baterie je kompatibilní s každým modelem.
Kde koupit náhradní baterii pro elektrokoloběžku ECO HIGHWAY?
Originální baterie ECO HIGHWAY máme skladem a expedujeme ihned. Najdete je v sekci Baterie a nabíječky nebo nás kontaktujte pro pomoc s výběrem.
Přídavné motory na jízdní kolo (motokolo)
Jak přidat motor na jízdní kolo?
Montáž zvládne i méně zkušený nadšenec pomocí našeho kompletního kitu. Pokud nechcete montovat sami, nabízíme odbornou montáž v servisu Praha 3 — Jana Želivského 2200/2, Po, Út, Čt, Pá 9:00–16:00.
Jak funguje motor na jízdní kolo?
Spalovací motor přenáší výkon přes řetěz na zadní kolo. Motor se ovládá pomocí plynové rukojeti, palivo se přivádí přes karburátor. Z běžného kola tak vznikne motorové vozítko pro rychlou a pohodlnou jízdu.
Jaký motor na kolo vybrat — 48ccm nebo 80ccm?
- 48ccm → nižší výkon, klidnější jízda
- 80ccm → vyšší výkon, lepší akcelerace a tah
Jak rychle jede motokolo s přídavným motorem?
S motorem 80ccm dosáhnete rychlosti až 40–50 km/h. Motokolo se 4taktním motorem 50ccm zvládá až 55 km/h.
Náhradní díly pro motory na kola
Kde koupit náhradní díly pro motory?
U nás nabízíme všechny potřebné díly:
- válce (48ccm, 60ccm, 80ccm), hlavy, písty, ojnice
- unašeče spojky, hřídele, ložiska, ozubená kola, pružiny
- redukce, třmeny, kryty motoru a řetězu, těsnění
- víčka, hadičky, objímky, šrouby
Lze motor opravit, nebo je nutná výměna?
Ve většině případů lze motor opravit výměnou konkrétního dílu — například pístu, karburátoru nebo zapalování. Kompletní výměna je nutná jen u většího poškození.
Jsou díly kompatibilní mezi motory?
Záleží na typu motoru (48ccm / 80ccm) a konkrétní konstrukci. Doporučujeme vybírat podle modelu nebo nás kontaktovat pro pomoc s výběrem.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Neváhejte nás kontaktovat — rádi Vám poradíme.